Сегодня, 15 сентября 2017 года, руководитель Национального агентства финансовых исследований (НАФИ) Гузель Имаева объяснила падение доверия к банкам информационным кризисом. По ее словам, негативное влияние на общественное мнение оказывают информационные «вбросы» через SMS-рассылки и через мессенджеры. Кроме того, количество негативных публикаций о банках в СМИ в сентябре достигло рекордного уровня. С учетом выявления проблем у крупных банков, Имаева считает, что информационные риски выросли до «каждого игрока». Ранее НАФИ сообщило, что уровень доверия к банкам за год упал на 7 процентных пунктов, а уровень лояльности опустился до 27 пунктов.
Анастасия Гостищева.
В тему: «Уровень лояльности россиян к банкам опустился до 27 пунктов»,
«Уровень доверия к банкам начал падать».
