15 июля заместитель председателя ОАО «Поволжский банк Сбербанка РФ» Андрей Черкашин заявил, что банк вложит 6 млрд. рублей в переформатирование своих отделений. Модернизация должна повысить составляющую самообслуживания в офисах Сбербанка и вдвое увеличить количество обслуживаемых в них клиентов.
15 июля 2011 года ОАО «Поволжский банк Сбербанка РФ» (ПБ СБ, г. Самара) объявило о начале модернизации своей филиальной сети в рамках стратегии развития ОАО «Сбербанк России» до 2016 года. Ее целью является повышение составляющей самообслуживания клиентов через платежные терминалы и интернет-банкинг, предоставляемый держателям пластиковых карт. При этом предполагается, что сотрудники отделений ПБ СБ будут ориентированы на оказание более сложных банковских продуктов, хотя отказываться от традиционных услуг кредитное учреждение не будет. По словам заместителя председателя ПБ СБ Андрея Черкашина, это позволит вдвое увеличить проходимость клиентов в офисах банка на тех же площадях. Общая сумма инвестиций в модернизацию отделений Сбербанка в ближайшие два года должна составить примерно 6 млрд. рублей, в том числе 1 млрд. рублей в 2011 году и 5 млрд. рублей в 2012 году. До конца этого года в новом формате начнут работать 59 офисов ПБ СБ, в том числе 13 - в Самарской области. В 2012 году количество переформатированных отделений должно будет возрасти до 300, а к 2016 году - до 900. Об этом сообщает газета «Коммерсантъ».
