7 июля 2020 года правительство РФ утвердило постановление, разрешающее авиакомпаниям выдавать пассажирам ваучеры вместо денег за билет в случае введении режима повышенной готовности, наступления чрезвычайной ситуации или угрозе её возникновения. Ваучером можно будет воспользоваться в течение трёх лет со дня отмены рейса. При этом авиакомпания не сможет устанавливать ограничения по принятию ваучера, связанные с маршрутом или датой, при наличии соответствующих билетов. Если пассажир не воспользуется ваучером в течение трёх лет, то авиакомпания обязана вернуть ему деньги. Причём инвалиды первой и второй группы, ветераны Великой Отечественной войны, лица, сопровождающие инвалида первой группы или ребёнка-инвалида второй группы, а также многодетные семьи смогут вернуть деньги раньше указанного срока.
Анастасия Гостищева.
В тему: «ФАС предложила правительству выкупать ваучеры у пассажиров»,
«Минтранс вынес проект постановления о ваучерах на публичное обсуждение»,
«Правительство может разрешить не возвращать деньги за билеты».