Сегодня, 12 декабря 2019 года, стало известно, что совет службы финансового управляющего (омбудсмена) утвердил размер платы за рассмотрение обращений клиентов микрофинансовых организаций (МФО). Микрофинансисты заплатят за каждую обоснованную жалобу от 8,5 тысячи до 34 тысяч рублей, сообщает «Коммерсантъ». Для клиентов МФО рассмотрение жалоб будет бесплатным. МФО поддерживают дифференцированны й подход при установлении размера взносов, но считают их уровень почти критичным. Зато правозащитники назвали размер взносов «вполне корректным», хотя и сомневаются, что они станут стимулом для досудебного урегулирования претензий клиентов. В соответствии с законом, омбудсмен начнёт принимать жалобы от клиентов МФО с 1 января 2020 года.
Анастасия Гостищева.
