14 октября 2019 года начальник департамента управления рисками международной платёжной системы Visa в РФ Эвелина Нечипоренко заявила, что уровень российского мошенничества с банковскими картами один из самых низких в мире. Visa связывает это с хорошей работой банков, как в части разъяснения клиентам, так и в части информационной безопасности, защиты систем. Также Нечипоренко отметила сдвиг мошенничества в сторону социальной инженерии, так как банки научились противостоять хакерам. В частности, создаются целые мошеннические кол-центры, сотрудники которых названивают банковским клиентам. Нечипоренко напомнила, что настоящие сотрудники банка никогда не спрашивают CVV-код, указанный на обратной стороне карты. Поэтому если позвонивший вам сотрудник банка спрашивает этот код, нужно положить трубку и перезвонить в банк по номеру, указанному на карте или в договоре.
Анастасия Гостищева.
