Сегодня, 29 августа 2019 года, стало известно, что крупные российские банки активно переводят своих клиентов с sms-информирования на push-уведомления. Это позволяет им экономить от 25% до 80% расходов на информирование клиентов об операциях по картам, сообщают «Известия». По оценкам экспертов, банки тратят на sms до 20 млрд рублей в год, затраты на push-уведомления практически нулевые. При этом экономия зависит от того, какая доля клиентов перешла на push-уведомления. Впрочем, экономят на этом только банки. Клиенты платят банкам за push-уведомления, как за sms. Push-уведомления бесплатны только в трёх крупных банках (ПАО «ВТБ», АО «Альфа-Банк» и ПАО «Промсвязьбанк»). Более того, банки часто посылают длинный текст в push-уведомлении, не спрашивая разрешения у клиента, в то время как он продолжает платить за sms-информирование.
Анастасия Гостищева.
