Сегодня, 28 августа 2019 года, стало известно, что россияне начали жаловаться на банки, сотрудников которых сначала звонят и сообщают об одобренном кредите, а после отправляют за деньгами в офис, который не имеет никакого отношения к банку. Офисы принадлежат микрокредитным компаниям (МКК), которые и занимаются «холодным обзвоном» от имени банков, сообщает «Коммерсантъ». Происходящее несёт репутационные риски для банков, так как сложно доказать населению свою непричастность к подобным звонкам. Взыскать с МКК за введение граждан в заблуждение нереально. Участники микрофинансового рынка считают, что случившееся - повод для разбирательства на комитете по этике саморегулируемой организации «МиР». Представитель «МиРа» утверждает, что жалоб на МКК от банков и потребителей пока не поступало.
Анастасия Гостищева.
