24 апреля 2018 года заместитель руководителя Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Центробанка РФ Елена Ненахова на заседании Экспертного совета по защите прав потребителей сообщила, что регулятор готовит информационное письмо для саморегулируемых организаций в сегменте кредитных потребительских кооперативов. В нём ЦБ предложит усилить контроль за кредитно-потребительскими кооперативами, выдающими своим клиентам «подарки» вместе с начисленными процентами. По мнению регулятора, это грубое и умышленное нарушение, которое должно караться вплоть до исключения кооператива из саморегулируемой организации. ЦБ напоминает, что проценты за использование клиентских средств не должны превышать 1,8 ключевой ставки или 13,05% на сегодняшний день. Практика превышения допустимого размера процентных выплат может негативно повлиять на финансовое положение кооператива, что несёт существенные риски нарушения прав его клиентов.
Анастасия Гостищева.
