9 апреля 2018 года бизнес-омбудсмен Борис Титов сообщил, что по итогам 2017 года суды в 61% случаев вставали на сторону предпринимателей, которым банки отказали в обслуживании. Несмотря на столь успешную судебную практику, он обратил внимание на рост обращений клиентов. Если в 2016 году в суды обратилось 564 «отказника», то в 2017 году - уже «843». Причём это только те, кто нашёл время и ресурсы для судебных тяжб. По его мнению, рост судебных исков напрямую связан с началом рассылки так называемых списков сомнительных клиентов. Поэтому «процедуру банковских проверок малого бизнеса по 115-ФЗ надо менять», уверен Титов. Ранее бизнес-омбудсмен направил в Центробанк РФ предложения по изменению «антиотмывочного» законодательства. Они включают в себя запрет на блокировку операций до 5 млн рублей и их проверку постфактум, но не более трёх раз в год. Кроме того, Титов предложил ввести персональную ответственность для сотрудников банка за необоснованный отказ в проведении операции и обязать банки выдавать клиентам мотивированный отказ в обслуживании.
Анастасия Гостищева.
