На этой неделе самарское ОАО КБ «Солидарность» сообщило о запуске проекта «Спроси Сам», в рамках которого все жители области смогут оперативно получать интересующую их информацию о деятельности банка. Отвечать на вопросы будут топ-менеджеры «Солидарности», отвечающие за работу как с розничными, так и с корпоративными клиентами.
Сегодня, 7 ноября 2013 года, ОАО КБ «Солидарность» (г. Самара) запустило проект «Спроси Сам», главной целью которого является оперативное информирование клиентов - физических и юридических лиц, а также повышение прозрачности деятельности этого кредитного учреждения. «Ежедневно с 10.00 до 11.00 на вопросы всех позвонивших по телефону контакт-центра ОАО КБ «Солидарность» 8-800-700-8-846 ответит один из топ-менеджеров банка, - говорится в пресс-релизе банка. - Проект «Спроси Сам» дает возможность действующим и потенциальным клиентам, жителям губернии, журналистам оперативно получать ответы на все интересующие вопросы от первых лиц ОАО КБ «Солидарность». В течение часа «прямой линии» руководители банка будут готовы ответить на вопросы о перспективах развития банка, поделиться информацией о работе того или иного дополнительного офиса, рассказать о показателях банка на сегодняшний день. По «прямой линии» при желании можно будет высказать и претензии на обслуживание в подразделениях банка». На все текущие вопросы о продуктах и услугах банка в прежнем режиме, ежедневно с 9.00 до 21.00, будут отвечать консультанты-операторы контакт-центра или специалисты банка. «Спроси Сам» - это полная, профессиональная, честная, своевременная информация о работе банка «Солидарность» от первого лица по телефону 8-800-700-8-846.
