26 января ОАО «Сбербанк России» сообщило о введении системы поощрения качественных заемщиков. Теперь клиенты крупнейшего российского банка, имеющие положительную кредитную историю, могут при повторном кредитовании рассчитывать на довольно существенное снижение ставок по потребительским и автокредитам.
26 января 2011 года ОАО «Сбербанк России» сообщило об изменении условий предоставления кредитов физическим лицам, которые должны стимулировать лояльность заемщиков. Новая система будет учитывать кредитную историю, срок кредита, сумму, размер первоначального взноса и другие параметры каждого заемщика в отдельности, сообщает газета «Коммерсантъ». В результате наиболее качественным заемщикам кредиты Сбербанка будут обходиться примерно на 2,65-4,75 процентных пункта дешевле. Если раньше базовая ставка по потребительским кредитам составляла 21% годовых, то теперь минимальная ставка с учетом дисконта будет составлять 16,25%. По автокредитованию при базовой ставке 15,5% годовых ставка для качественных заемщиков будет начинаться от 12,85%. В случае с ипотечным кредитованием такие нововведения пока не предполагаются. Ранее аналогичные программы разрабатывали многие российские банки, активно развивающие розницу, в том числе региональные. К примеру, в 2010 году программу «Кредит Лояльный» запустило ОАО КБ «Солидарность» (г. Самара). По ней дисконт для лояльных клиентов банка при получении потребительского кредита составляет 2,5-3%. Подобные программы позволяют банкам наращивать клиентскую базу, а также минимизировать просроченную задолженность, поскольку просрочка по кредитам, выданным в рамках таких программ, намного ниже, чем в среднем по розничному кредитному портфелю.
