В середине августа Поволжский арбитраж поддержал Саратовское управление ФАС, оштрафовавшее ОАО «Сбербанк России» за комиссии по коммунальным платежам. Сбербанк, заработав за счет этого 180 млн. рублей, утверждает, что хотел стимулировать переход клиентов на расчеты с помощью пластиковых карт.
В середине августа 2010 года Федеральный арбитражный суд Поволжского округа поддержал Управление Федеральной антимонопольной службы Саратовской области, возбудившего дело по факту нарушения ФЗ «О защите конкуренции» против одного из отделений ОАО «Поволжский банк Сбербанка РФ» (г. Самара). Как сообщает газета «Коммерсантъ», один из клиентов саратовского отделения №8622 Сбербанка обратился в УФАС с жалобой на взимание в дополнительной комиссии при оплате коммунальных платежей. По результатам проверки было выявлено, что с осени 2008 года в этом отделении взимали 10 рублей «за подготовку платежного документа при приеме наличных платежей с населения без открытия банковского счета», а при отказе платить предлагали проводить платежи через банкомат или путем списания средств с вклада. В результате, судя по данным УФАС, за время действия этой «услуги» отделение №8622 заработало на ней порядка 180 млн. рублей.
УФАС и привлеченное к проверке Главное Управление Центробанка РФ по Саратовской области расценили такие действия Сбербанка как безальтернативное «навязывание платной услуги», сопровождавшееся «злоупотребление доминирующим положением». Все это было квалифицировано как однозначное нарушение ФЗ «О защите конкуренции», и на Сбербанк был наложен штраф в размере 1% от выручки за оказание этой услуги (1,813 млн. рублей). Отделение №8622 попыталось оспорить это решение в суде, ссылаясь на то, что 10-рублевая дополнительная комиссия была введена для того, чтобы стимулировать клиентов к использованию при расчетах пластиковой карточки и тем самым снизить загруженность кассиров. Любопытно, что это объяснение также может быть признано нарушением ФЗ «О защите конкуренции», так как клиентов отделения таким витиеватым способом понуждали открывать именно пластиковые карты Сбербанка.
Кредитное учреждение попыталось оспорить штраф, однако суды всех инстанций - саратовский арбитраж (февраль 2010 года), XII апелляционный арбитражный суд (апрель), Поволжский арбитраж (август) - поддержали УФАС. Действия Сбербанка были признаны незаконными, а наложение штрафа - правильным. Эксперты уверены, что продолжение разбирательства в Высшем арбитражном суде Сбербанку также ничего не даст.
