Сегодня, 24 декабря 2019 года, стало известно, что каждая третья микрофинансовая компания и каждая четвёртая микрокредитная компания, выдающая онлайн-займы, навязывает клиентам дополнительные услуги. Причём в отдельных случаях от них невозможно отказаться даже на этапе оформления займа, сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на исследование портала Zaim.com. В частности, галочки напротив дополнительных услуг проставляются снова после того, как потенциальный заёмщик их снял. В список дополнительных услуг микрофинансовых организаций (МФО) обычно входит SMS-информирование (130-150 рублей в месяц), юридическая поддержка (850 рублей), ускорение рассмотрения заявки (150-850 рублей), анализ кредитной истории (1 тысяча рублей) и так далее. Крупные МФО утверждают, что навязыванием дополнительных услуг грешат небольшие компании. Действительно, преимущественно они навязывают дополнительные услуги, но среди нарушителей есть и крупные участники рынка. Правозащитники считают, что невозможность отказаться от дополнительных услуг - нарушение закона «О потребительском кредите (займе)». Центробанк РФ не ответил на запрос издания.
Анастасия Гостищева.
