3 октября 2019 года стало известно, что в этом году Центробанк РФ получил 2,4 тысячи жалоб на навязывание финансовых услуг, которые начал выделять в отдельную категорию в феврале текущего года. Об этом сообщила заместитель руководителя службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ Елена Ненахова. 43% поступивших жалоб касаются навязывания инвестиционного страхования жизни. Финансовые организации навязывают и ценные бумаги, акции, облигации, векселя, договоры доверительного управления. Большая часть жалоб (63,%) поступила в отношении кредитных организаций. В отношении страховых компаний жаловались в 29,1% случаев. Ранее ЦБ предложил создать саморегулируемую организацию по борьбе с навязыванием финансовых услуг, пообещав ввести государственное регулирование продаж финансовых продуктов, если не сработает саморегулирование.
Анастасия Гостищева.
