Компания American Express совместно с холдингом ROMIR Monitoring провела специальное исследование российских традиций хранения и защиты наличных денежных средств в различных ситуациях . Целью этого исследования было выяснить, какие меры предпринимают россияне для того, чтобы избежать потери денег, особенно в результате кражи или повреждения.
Известно, что, несмотря на существование банков и различных способов безналичного расчета, объемы наличных денег продолжают расти. По данным Центробанка РФ на 1 января 2006 года этот показатель составил 2,009 трлн. рублей, что приблизительно на 34% превышает уровень на 1 января 2005. Физическим лицам было продано наличной валюты почти на $9,7 млрд. больше, чем в 2004 году.
Наличные – основная форма оплаты, провоза денег и хранения сбережений в России. В то же время именно наличные наиболее уязвимы: в случае кражи или потери их практически невозможно вернуть, а в случае сильного повреждения - восстановить или обменять на другие купюры. Исследование, проведенное ROMIR Monitoring по заказу American Express, показало, что 69% россиян так или иначе уже теряли свои деньги: у 40% из них хотя бы раз в жизни деньги были украдены, 41% теряли их сами (в том числе 6,1% респондентов, которые спрятали деньги и забыли их место хранения), а 19% не смогли восстановить деньги после повреждения купюр.
В вопросах защиты своих денег россияне полагаются в большей степени на самих себя. Исследование, проведенное American Express еще в 2003 году, показало, что часть своих сбережений 92% россиян держат дома. В среднем каждая семья хранит наличные рубли, доллары, евро и дензнаки других валют на сумму, эквивалентную более $860. При этом не уверены в абсолютной защищенности домашних сбережений 77% респондентов. Их опасения подкрепляются и официальной статистикой МВД: в России каждые 3,5 минуты совершается квартирная кража, это каждое тринадцатое (7,4%) зарегистрированное преступление. В 2005 г. их число возросло еще на 4,3%.
Однако лишь 49% респондентов предпринимают дополнительные меры, чтобы защитить деньги, хранящиеся дома. В основном – 62% из числа тех, кто не полагается только на крепкие двери, - прячут деньги в тайниках. Интересно, что женщины чаще, чем мужчины, прячут деньги среди одежды (41,3% против 23,1%) и в книгах (28,4% против 24,4%). В то же время мужчины чаще, чем женщины, делают заначки за обоями, в бачке унитаза, в холодильнике, а также зарывают деньги в землю. Доля тех, кто для защиты хранящихся дома денег прибег к помощи специальных инструментов, крайне невелико. Лишь 6% респондентов установили сигнализационную систему (в основном это люди с уровнем дохода от среднего и выше), предпочтение сейфу отдали 4% респондентов (в основном мужчины). Доля тех, кто хранит дома деньги в дорожных чеках, составляет 2%.
Серьезным испытанием для наличных россияне считают поездки. В 2005 году с необходимостью защитить наличные в дороге или оптимизировать провоз крупных сумм, в том числе через границу, столкнулись не менее 50 млн. россиян. По сведениям Федерального агентства по туризму (Ростуризм), только «официальных» (путешествовавших по путевкам) внутренних туристов было 25-26 млн человек. С учетом «дикарей» эту цифру можно увеличить вдвое, а также прибавить 6,5 млн россиян, которые выехали за границу, в том числе и за крупными покупками.
Как показало исследование, хотя бы раз в жизни за границей побывали 32,2% россиян. Из них около 50% отметили, что не были спокойны за сохранность своих наличных в этом путешествии. Однако менее 5% респондентов заявили, что не берут с собой в поездку наличные, и лишь около трети опрошенных воспользовались специальными средствами защиты денег: 24,9% брали с собой пластиковые карты, 5,1% перевели наличные в дорожные чеки.
Внутри России регулярно передвигается гораздо больше респондентов – 81,2%, и обеспокоенность за сохранность наличных в дороге выразило около 70% путешественников. В то же время освоение инструментов защиты денежных средств или безналичных форм провоза денег еще ниже. Пластиковые карты берут с собой лишь 9,9% россиян, дорожные чеки – от 1 до 4% в зависимости от региона, остальные везут с собой наличные, причем как рубли, так и валюту (7,4% - доллары, 1,4% - евро).
Одновременно решать вопросы, в какой форме копить деньги, как защищать сбережения и как перевозить их на дальние расстояния, приходится тем, кто работает или учится вдали от основного места жительства, и членам их семей. Исследование показало, что более половины россиян сталкивались с необходимостью передать деньги родственникам или друзьям, живущим в других регионах. Почти 50% из них предпочли передавать деньги наличными через знакомых (20%) или с проводником (3%). Среди тех, кто предпочитает перевозить деньги лично, 3% используют дорожные чеки.
Из данных исследования видно, что россияне предпочитают наличные любым финансовым и нефинансовым способам защиты денег. И в то же время они прекрасно отдают себе отчет в ненадежности этой формы денежных средств. Очевидно, что в такой ситуации успешно конкурировать с наличными может лишь такой инструмент, который обладает свойствами, составляющими сильную сторону обычных денег, и в то же время защищен от кражи, потери или повреждения.
«Проведенное исследование показало, что наличные россиян по-прежнему практически ничем не защищены ни дома, ни в поездках, ни при пересылке денег друзьям или родственникам в другие регионы. Однако теперь вместо того, чтобы прятать деньги или подвергаться риску их потерять, российские потребители могут использовать чеки American Express, - говорит Алексей Маслов, Директор по дорожным чекам и предоплаченным финансовым продуктам American Express в России и СНГ. – Чеки American Express дают чувство уверенности и спокойствия тем, кто ищет надежный и доступный способ защитить свои деньги».
Источник: Компания American Express.
