Сегодня, 17 февраля 2017 года, стало известно, что Центробанк РФ разрабатывает систему санкций для банков, не адаптированных под людей с ограниченными возможностями. При неоднократном неисполнении требований в этой части банк может лишиться лицензии, сообщает газета «Известия». Регулятор уже выявил четыре проблемы, с которыми сталкиваются инвалиды при обслуживании в банках. В банках отсутствуют пандусы и широкие коридоры, их сайты недоступны для слабовидящих людей (нет специальной версии, используется мелкий шрифт), а на банкоматах нет аудиоканалов, что в итоге приводит к невозможности их использования слабослышащими людьми. Кроме того, ряд банков повышает базовые тарифы, «исключительно на основании наличия у клиента инвалидности или проблем со здоровьем», что свидетельствует об отсутствии современного подхода к пониманию инвалидности. Центробанк намерен с помощью предписаний научить банкиров воспринимать людей с ограниченными возможностями, как потенциальных клиентов с определенными потребностями и финансовым поведением, а не как маргинальный слой общества.
Анастасия Гостищева,
информационное агентство «Саминвестор».
