С 1 июня 2010 года в московских отделениях ОАО «Сбербанк России» начнут взимать комиссию при совершении коммунальных платежей. Размер ее составит 2% (комиссия при оплате через банкомат или интернет будет равна 0,5%). Эксперты считают, что введение комиссии будет способствовать усилению позиций конкурентов.
С начала июня 2010 года в отделениях ОАО «Сбербанк России» в Москве при оплате коммунальных услуг с плательщиков будет взиматься комиссия в размере 2% от суммы платежа. Комиссия при совершении коммунальных платежей через банкомат или интернет составит всего лишь 0,5%. Газета «Коммерсантъ» напоминает, что Сбербанк в марте уже объявлял о введении комиссии в размере 3% при приеме платы за коммунальные услуги. Тогда введение платы за совершение коммунальных платежей было воспринято общественностью негативно, и в Сбербанке решили не только уменьшить комиссию, но и начать взимать позднее. Ранее оплата услуг Сбербанка за проведение коммунальных платежей производилась за счет сбытовых компаний, которым столичные власти компенсировали расходы. С начала 2010 года компенсация поставщикам услуг ЖКХ выплачивать перестали, и бремя расходов за совершение платежей было решено переложить на плечи потребителей. Эксперты подсчитали, что доля Сбербанка на рынке коммунальных платежей в зависимости от региона составляет 36-60%, при этом только московские отделения банка получают ежегодный комиссионный доход, равный 1,33 млрд. рублей. С введением комиссии в Сбербанке позиции конкурентов несколько улучшатся. Впрочем, кредитная организация, дифференцировав размер комиссии в зависимости от способа совершения платежа (операционист или удаленный канал), наверняка сможет высвободить со временем часть сотрудников для выполнения более рентабельных операций, таких, например, как выдача ссуд.
