В 2020 году с мошенничеством столкнулись 48% физических лиц и 30% юридических лиц, сообщают «Известия» со ссылкой на результаты опроса Центробанка РФ. При этом уровень доверия к банкам и безопасности их финансовых сервисов увеличился с 70% в 2019 году до 73% в 2020 году. Граждане оценили действия банков при совершении мошенничества против клиентов в 6,9 балла при максимуме в 10 баллов. В 2019 году оценка была ниже на 0,4 балла. За январь-сентябрь 2020 года объём операций без согласия клиента составил 6,5 млрд рублей. Как рассказали представители банков, 90% операций без согласия клиентов пришлось на социальную инженерию. Причём использовались самые разнообразные схемы, от звонков от имени банка, правоохранительных органов и ЦБ с последующим выуживанием персональной информации, включая коды из SMS, до подтверждения учётной записи на портале госуслуг и тестировании на коронавирус на дому.
Анастасия Гостищева.
Подписаться на Саминвестор в Яндекс.Новости и Гугл.Новости.
