Сегодня, 10 ноября 2020 года, стало известно, что саморегулируемая организация «Микрофинансирование и развитие» предложила создать на базе Национальной ассоциации участников микрофинансового рынка площадку для первичного рассмотрения жалоб клиентов микрофинансовых организаций (МФО). По задумке участников рынка, это позволит рассматривать большую часть обращений быстро и на раннем этапе без привлечения Центробанка РФ и финансового уполномоченного, сообщает «Коммерсантъ». Предполагается, что это даст заёмщикам дополнительную возможность для отстаивания своих прав. Только ЦБ может воспринять её как конкурента службе государственных финансовых уполномоченных, которая начала принимать жалобы от заёмщиков МФО с 2020 года. При этом исполнение решений платформы будет добровольным в отличии от вердиктов финансового уполномоченного.
Анастасия Гостищева.
