В 2020 году 51% россиян пользовались мобильными приложениями банков, что практически в два раза больше, чем в 2018 году (26%). Об этом свидетельствуют результаты Национального агентства финансовых исследований. Доля граждан, пользующихся интернет-банком, увеличилась более чем в два раза - с 16% до 37%. Чаще всего онлайн-банкинг используют молодые россияне в возрасте 18-24 лет. Среди них 75% респондентов использовали мобильные приложения банков или интернет-банк. Причём мобильный банкинг у них пользуется большей популярностью: 72% используют приложения, 49% - интернет-банк. У россиян более старшего возраста этот разрыв меньше: среди опрошенных в возрасте 45-59 лет 45% и 36% соответственно. Реже всего онлайн-банкингом пользуются неработающие пенсионеры (17% против 56% в среднем по стране).
Анастасия Гостищева.
