Сегодня, 25 июня 2020 года, стало известно, что десятки ипотечных заёмщиков ПАО «ВТБ» начали жаловаться, что банк вместо каникул в соответствии с федеральным законом предоставляет им свои программы с существенной переплатой. В частности, сумма кредита у одного из них увеличилась более чем на 1,5 млн рублей, у другого - на 2,2 млн рублей, сообщает «Коммерсантъ». Увеличение суммы кредита объясняется ростом его срока действия на три и четыре года соответственно. При этом по телефону заёмщикам озвучивали совсем другие условия: удлинение срока кредита на три-четыре месяца. В ВТБ утверждают, что подключают тот или иной вид каникул только исходя из обращения заёмщика, а доля желающих отключить услугу незначительна. Юристы и правозащитники считают действия банка нарушением прав граждан, но для того, чтобы это доказать нужно фиксировать действия сотрудников банка, например, записывать телефонные разговоры с ними.
Анастасия Гостищева.
