Сегодня, 2 июня 2020 года, стало известно, что финансовый омбудсмен за 2019 год получил более 91 тысячи обращений от россиян и почти 18 тысяч из них подали клиенты ПАО СК «Росгосстрах». На втором месте по числу обращений расположились клиенты АО «Согаз» (12 тысяч обращений), на третьем - клиенты АО «АльфаСтрахование» (11,3 тысячи). 95,3% от общего количества обращений касались ОСАГО (87 тысяч). В 31,6 тысячи случаев они не были приняты к рассмотрению, чаще всего из-за того, что заявители не обращались к страховщику, а сразу - к финансовому омбудсмену. Чаще всего к омбудсмену обращались жители Краснодарского края (11,3 тысячи заявлений), Башкирии (4,8 тысячи) и Нижегородской области (3,8 тысячи).
Анастасия Гостищева.
