5 марта стало известно, что специалисты Международной конфедерации обществ потребителей в виде тайных покупателей посетили офисы девяти крупнейших банков. Ни один из банков не смог полностью проинформировать их об особенностях накопительного страхования жизни, как того требует указание Центробанка РФ.
Сегодня, 5 марта 2020 года, стало известно, что крупные российские банки продают клиентам полисы накопительного страхования жизни (НСЖ) без должного информирования. Об этом сообщают «Известия» со ссылкой на выводы Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП). Специалисты КонфОП побывали в московских офисах девяти крупнейших банков России, в которых им предлагали оформить договор НСЖ. Только ни в одном офисе специалистам не рассказали, что продукт не защищён системой гарантирования, то есть не является аналогом вклада. О размере выкупной суммы при расторжении договора оповести только в ПАО «Сбербанк России» и ПАО «Росбанк», о штрафных санкциях при отсутствии или несвоевременном внесении взносов - только в АО «Газпромбанк». Банки не согласились с выводами КонфОП, заявив, что соблюдают требование Центробанка РФ по раскрытию информации о страховых продуктах. Тем не менее, отсутствие полноценного информирования свидетельствует о том, что указание ЦБ, вступившее в силу 1 апреля 2019 года и обязывающее банки раскрывать наиболее значимую информацию о страховых продуктах при их продаже, не позволяет полностью защищать права потребителей финансовых услуг. В частности, ни в одном из банков специалистам КонфОП не рассказали о периоде охлаждения, в течение которого он может отказаться от продукта без каких-либо потерь.
Анастасия Гостищева.
