Сегодня, 4 октября 2019 года, стало известно о намерении АО «Райффайзенбанк» изменить структуру своей сети, закрыв некоторые отделения, наименее популярные среди клиентов. Востребованные отделения будут активно развиваться дальше, в том числе с фокусом на цифровизацию. Изменения коснётся 39 отделений в таких городах как Москва и Санкт-Петербург, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, а также Самара. Райффайзенбанк продолжит обслуживать все сегменты клиентов, включая физических лиц и бизнес, в других офисах банка в этих городах. В пяти городах, включая Сочи, обслуживание продолжится в новом цифровом формате. Выбор городов для запуска нового цифрового обслуживания обусловлено данными по востребованности отделений и успехом тестирования этой модели.
Анастасия Гостищева.
