В мае 2019 года россияне смогут обращаться в службу финансового уполномоченного (омбудсмена) с жалобами на страховые компании в сегменте ОСАГО, сообщает «Коммерсантъ». Совет службы принял два основных документа: о добровольном присоединении страховых компаний и об оплате услуг омбудсмена. Услуги омбудсмена для граждан будут бесплатны, для страховых компаний - «ощутимы, но не разорительны», для автоюристов - заградительны. С 1 июля 2019 года все споры в ОСАГО размером до 500 тысяч рублей будет рассматривать сначала омбудсмен и только после при необходимости - суд. По остальным видам страхования, за исключением обязательного медицинского страхования - с 28 ноября 2019 года, по микрозаймам - с 1 января 2020 года, по всем остальным видам финансовых услуг (банковские кредиты, пенсионное обеспечение и так далее) - с 1 января 2021 года. Всероссийский союз страховщиков утверждает, что страховые компании готовы присоединиться к службе омбудсмена.
Анастасия Гостищева.
