Сегодня, 15 июня 2017 года, заместитель главы управления службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг по Центральному федеральному округу Центробанка РФ Елена Козиевская сообщило о большом количестве поступающих от граждан жалоб и обращений, связанных с картой «Мир». Точное количество жалоб и динамику роста она не назвала, ограничившись фразой «очень много». По ее словам, большинство обращений связано с переводом бюджетников на национальную карту, а именно с нежеланием пользоваться ею из-за новизны. Сотрудники ЦБ объясняют гражданам, что у них есть право отказаться от получения средств из бюджета на карту «Мир», но тут же пытаются напомнить о преимуществах новой карты. Обращающихся также волнует безопасность и доступность банкоматов для национальной карты и ее интенсивно развивающееся мобильное приложение.
Анастасия Гостищева.
