В начале 2017 года ПАО «Банк ВТБ 24» запустит пилотный проект голосовой идентификации, сообщает газета «Известия». Он будет завершен в III квартале будущего года. Ели результаты удовлетворят банк и клиентов, то ВТБ 24 внедрит этот вид биометрической идентификации в свою работу, тем самым став первым в России банком, использующим голосовую идентификацию клиентов. В отличие от текущего общения с оператором, при голосовой идентификации не потребуется запоминать голос, автоматизированная система идентифицирует клиента по его голосу при условии, что он заранее оставит в банке свой голосовой слепок. После того, как система идентифицирует клиента, он сможет проводить операции без дополнительного подтверждения.
Анастасия Гостищева.
