В 2015 году от функции cashback на кредитных и дебетовых картах отказались несколько российских банков, сообщает газета «Ведомости». В этом году от этой функции планируют отказаться еще некоторое число кредитных организаций. Взамен cashback банки предлагают клиентам бонусную программу. В ряде случаев она, как и cashback, превращает бонусы в деньги, в остальных - бонусы тратятся только при покупках в магазинах-партнерах банка. Изменения связаны с пересмотром стратегии на фоне кризиса в России. Cashback обычно использовался для наращивания клиентской базы. Теперь кредитные организации предпочитают выдавать карты только «своим» клиентам. По мнению экспертов, бонусные программы более выгодны для банков, так как дают более тесную связь с клиентом. Но для клиентов бонусы менее прозрачны. Кроме того, в случае банкротства финансовой организации нерастраченные бонусы пропадают в отличие от возвращенных денежных средств в рамках cashback.
Анастасия Гостищева.
