Сегодня, 22 июля 2015 года, стало известно, что немецкая «дочка» АО «Сбербанк России» предложила клиентам дистанционно открывать текущие счета и совершать переводы между странами, в которых у Сбербанка есть отделения (15 государств). Объем переводов может составить 3-5 млрд. евро, сообщает газета «Коммерсантъ». К настоящему времени немецкий Сбербанк привлек средства населения через direct banking 1,7 млрд. евро (услуга запущена летом 2014 года). В дальнейшем госбанк предоставит клиентам возможность дистанционного розничного кредитования (кредиты наличными, кредитные карты). Запуск намечен на 2016 год. Это приведет к тому, что все банковские услуги немецкая «дочка» будет предоставлять дистанционно. В случае успеха немецкий опыт дистанционного банкинга распространят на Австрию и Чехию, где у Сбербанка, впрочем, есть традиционные офисы. Эксперты считают, что идея госбанка актуальна в настоящее время, но опасаются, что кредитная организация не сможет добиться успеха из-за невысокого технологического развития. Немецкие клиенты банка вряд ли положительно оценят сбои систем Сбербанка.
Анастасия Гостищева.