Новости Все новости | Самара | Поволжье | Россия | Мир | Новости компаний
09.04.2015

Сбербанк изменил подход к отбору коллекторов

Сегодня, 9 апреля 2015 года, стало известно, что ОАО «Сбербанк России» проведет отбор коллекторов для передачи им работы с плохими долгами на аутсорсинг. Заявки на участие в отборе подаются до 20 апреля, результаты объявят - 2 мая, сообщает газета «Коммерсантъ». Последний раз Сбербанк проводил отбор в 2012 году. В отличие от предыдущего, когда коллекторы отбирались на три года, в этот раз список аккредитованных агентств может изменяться один раз в шесть месяцев. Кроме того, госбанк ужесточил требования к компаниям. Участвовать в отборе смогут только те коллекторы, чье количество персонала превышает 300 человек (ранее 50 сотрудников) и которые имеют свой колл-центр. По оценкам экспертов, под критерии госбанка попадет 10-15 агентств. Небольшие коллекторские компании же считают, что наличие собственного колл-центра и 300 сотрудников не гарантирует эффективности работы.

Анастасия Гостищева.

←Назад
Поделиться: