На прошлой недел неделе стало известно, что Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП) в декабре 2013 года - июне 2014 года выявила крайне низкую готовность банков и микрофинансовых организаций (МФО) к требованиям закона «О потребительском кредите», который вступил в силу с 1 июля 2014 года. Крупнейшие банки и МФО активно скрывали от клиентов значимую информацию о стоимости кредитных продуктов и особенностях услуг, устанавливали несоразмерные нарушениям штрафы и препятствовали досрочному погашению кредитов и займов, сообщает газета «Коммерсантъ». По данным исследования, проводимого по методу «тайного покупателя», у 76-89% банков значимая для потребителя информация отражалась в договорах неявным образом: скрыта под большим количеством сносок либо не приводилась вообще. КонфОП проведет повторную проверку исполнения его требований в октябре текущего года.
Анна Гершензон.
