На этой неделе стало известно, что часть банкоматов не распознает банкноты нового образца достоинством 500 и 5000 рублей. Банки объясняют это недостатками программного обеспечения банкоматов, а эксперты обвиняют банки в халатности, поскольку о выпуске новых купюр было объявлено еще полгода назад.
В январе-феврале 2012 года россияне столкнулись с новой проблемой - многие банкоматы с функцией приема наличных не принимают банкноты нового образца достоинством 500 и 5000 рублей, сообщает газета «Маркер». В связи с этим некоторым клиентам банков для внесения платежей приходится разменивать новые пятитысячные купюры на тысячерублевые. Банки и компании-владельцы терминалов объясняют отсутствием обновлений программного обеспечения для своих аппаратов, которые не распознают новые банкноты. При этом проблемы с приемом свеженапечатанных купюр возникают в большинстве банков - из финансовых учреждений, входящих в число лидеров рынка пластиковых карт, программное обеспечение к настоящему времени обновили только ЗАО «Банк ВТБ 24», ОАО «ТрансКредитБанк» и ОАО «Банк УралСиб», сообщает газета «Коммерсантъ». По оценкам экспертов, на разработку, тестирование и внедрение нового программного обеспечения может потребоваться 1-2 месяца, а в случаях с крупными сетями банкоматов - и больше. При этом у самих банков время на подготовку было - о готовящемся выпуске новых, защищенных от подделки купюр Центробанк РФ предупреждал еще в сентябре 2011 года. В связи с этим эксперты ожидают перетока части платежей из банков в компании, владеющие платежными терминалами, которые более оперативно обновили программное обеспечение своих аппаратов.
