В ноябре вкладчики ОАО АКБ «Росбанк» забрали из этого банка около 2 млрд. рублей, а в целом за последние четыре месяца - 13,3 млрд. рублей. Эксперты полагают, что основной причиной оттока вкладчиков стало ухудшение условий обслуживания после присоединения к нему ЗАО «Банк Сосьете Женераль Восток».
В ноябре 2011 года объем вкладов физических лиц в ОАО АКБ «Росбанк» снижался четвертый месяц подряд. На этот раз вкладчики забрали из банка 2 млрд. рублей. В октябре, судя по отчетности Росбанка, вкладчики забрали из него 6,65 млрд. рублей, в сентябре - 1,77 млрд. рублей, в августе - 2,88 млрд. рублей. Таким образом, судя по отчетности, в целом за четыре месяца из банка утекло примерно 13,3 млрд. рублей. При этом Росбанк оказался единственным банком из российского ТОП-30 по объему вкладов физлиц, который демонстрировал снижение этого показателя по результатам трех осенних месяцев. Эксперты полагают, что отток вкладчиков мог последовать после присоединения к Росбанку ЗАО «Банк Сосьете Женераль Восток» (БСЖВ). Процесс слияния был завершен к 1 июля 2011 года, что дало объединенному банку прирост депозитов населения на 25,3 млрд. рублей за счет портфеля вкладов БСЖВ. Однако за этим последовал непрерывный четырехмесячный отток вкладов. Причем если в октябре снижение объема депозитов физлиц наблюдалось у 23 банков, то в ноябре - только у Росбанка. Участники рынка не исключают, что к переходу в другие банки вкладчиков Росбанка-БСЖВ подтолкнули менее выгодные условия размещения депозитов, которые предлагает объединенный банк, а также ухудшение условий обслуживания клиентов. Эксперты не исключают, что в текущих условиях Росбанку придется устанавливать более высокие ставки по вкладам, чем у его конкурентов, чтобы компенсировать отток вкладов в предыдущие четыре месяца.
