С лета этого года российские коллекторские агентства начали расширять масштабы работы с микрофинансовыми организациями. Эксперты объясняют это как сокращением объема плохих долгов, передаваемых в работу коллекторам банками, так и заметным ростом рынка микрофинансовых услуг в 2010-2011 гг.
В июле-октябре 2011 года российские банки начали сворачивать сотрудничество с коллекторскими агентствами. Из 15 кредитных учреждений, лидирующих по объему просроченной задолженности, восемь банков либо существенно сократили, либо почти полностью прекратили передавать в работу коллекторам свои проблемные кредиты, сообщает газета «Коммерсантъ». В самих банках это объясняют сокращением просрочки, поскольку по кредитам, выданным в 2009-2010 гг. по более жестким требованиям, просрочка относительно небольшая, а основная часть более ранних проблемных займов уже была отработана коллекторами. По словам банкиров, теперь им выгоднее взыскивать просроченные кредиты с помощью собственных служб, не привлекая коллекторские агентства. Впрочем, российские коллекторы уже нашли подходящую замену банкам за счет сотрудничества с микрофинансовыми организациями (МФО). Эксперты объясняют это быстрым ростом рынка предоставления микрозаймов и высоким объемом невыплаченных долгов. По оценкам участников рынка, заемщики МФО не погашают до 25% полученных ими ссуд. Кроме того, росту интереса коллекторов к этому сегменту рынка, вероятно, способствует отсутствие оснований для вмешательства Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзора).
