Некоторые розничные банки, желая сократить издержки, водят плату для своих клиентов за почтовые отправления, содержащие информацию о зачислениях и списаниях средств по счету. В частности, в ЗАО «Банк «Русский стандарт» теперь собираются брать с клиента в среднем 15 рублей за подобную услугу, рассылка выписок по электронной почте будет по-прежнему бесплатной. Конкурент Русского стандарта, ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» (ХКФ-банк), ввело плату за выписки раньше, намекая на то, что дело не в заработке, а лишь в компенсации почтовых расходов. Эксперты отмечают, что банки смогут таким образом неплохо сэкономить, ведь «живых» карточных счетов у ХКФ-банка сейчас более 2 млн., при базе в 10 млн. человек. «Русский стандарт» имеет клиентскую базу в 25 млн. человек. В ФАС считают, что подобные меры ограничивают права заемщиков на информацию, ведь не все они имеют доступ к электронной почте. Для компетентного решения вопроса нужно принять меры на законодательном уровне, считают чиновники, ведь в банковском договоре может быть указано, что подобные расходы нужно отнести на счет клиента. Об этом сообщает газета «Коммерсантъ».
