Число и объемы просрочек передачи автомобилей дилерами возросли, и даже крупные автомобильные холдинги стали задерживать выдачу клиентам уже оплаченных машин. Даже за машины, стоящие в салоне, дилеры не всегда переводят деньги импортеру, что связано с финансовыми проблемами на фоне спада продаж.
В России продажи иномарок в I квартале 2009 года снизились на 38,6%, в том числе в Поволжье - на 47,5%. Если раньше машину, имеющуюся в наличии, покупателю передавали в течение максимум пяти дней, сейчас некоторые дилеры в договорах увеличивают срок передачи машин до месяца. Нередко у дилеров возникают и проблемы с перечислением средств импортерам. Так, в ОБЭП Новосибирска поступили заявления более чем от 40 клиентов «Престиж-авто» и еще одного новосибирского дилера - «Транзит сервис» (марка Skoda), не получивших автомобили. Милиционеры по фактам проверок в марте возбудили уголовные дела по статье 159 УК РФ (мошенничество). Полученные от клиентов деньги эти дилеры импортерам не перечислили, а когда в представительства компаний стали поступать жалобы покупателей на задержки в выдаче ПТС и автомобилей, ООО «Фольксваген груп рус» (импортер Audi и Skoda) прекратило с ними отношения. В Петербурге автомобили не могут получить около 100 клиентов «Фаст мотор» (дилер Kia и Honda), заплатившие за них в декабре 2008 года - январе 2009 года.
На 5-10 дней машины задерживают практически все дилеры Самары, сообщает крупный местный дилер: дистрибуторы сами задерживают поставки из-за нехватки средств на растаможивание и хранение новых партий автомобилей. Склады заполнены стоками, но там не самые ходовые модификации и цвета, а поступающие небольшими партиями нужные автомобили достаются не всем дилерам, утверждает он. При этом многие представительства для поддержки дилеров продлили максимальные сроки выкупа ПТС после поставки автомобиля с двух до четырех месяцев. Это сделано, чтобы от дилеров не требовалось чрезмерных финансовых усилий по выкупу больших партий автомобилей. Об этом сообщает газета «Ведомости».