Самарский банк «Солидарность» намерен до конца года запустить собственный процессинговый центр, инвестиции в который составят 2 млн. €. Участники рынка называют этот шаг вынужденным: банк эмитировал порядка 150 тысяч пластиковых карт, намерен развивать этот продукт в рамках розничного направления, и работа по аутсорсинговой схеме становится неэффективной. По оценкам участников рынка, окупаемость проекта составит три года при условии, что банк займет активную позицию в розничном сегменте.
Президент банка «Солидарность» Олег Синицын сообщил о запуске собственного процессингового центра. «Расширения розничного бизнеса невозможно достичь без технологичности, и акционерами было принято решение о вложении в это направление серьезных средств, — отметил господин Синицын. — У нас стоит задача решения комплексного программного обеспечения по физическим лицам, затраты на внедрение и развитие процессинга составят более 2 млн €». Начальник центра электронного бизнеса «Солидарности» Алексей Кистанов пояснил, что процессинговый центр — это программно-аппаратный банковский комплекс, который позволяет эмитировать и обслуживать все операции с банковскими картами. «Банк «Солидарность» совместно с компанией-разработчиком планирует расширить возможности процессингового центра в целом на обслуживание ритейловой составляющей банковского бизнеса», — пояснил господин Кистанов. Работы по пуско-наладке технологической составляющей розничного бизнеса в банке уже идут, начало первого этапа работы центра запланировано на конец 2007 — начало 2008 года.
По данным «Солидарности», собственный процессинговый центр в Поволжье имеют два-три банка, причем самарских кредитных учреждений среди них нет. Лидеры ритейлового сегмента — Русфинанс Банк, Газбанк, АвтоВАЗбанк, Национальный торговый банк — используют аутсорсинговую схему обслуживания своих пластиковых продуктов, ей же пока пользуется и «Солидарность» (партнер — банк «Траст»). «Банки могут отказаться от собственного процессингового центра, если используют аналогичные технологии других банков, например, Сбербанка или «Мастербанка». Это несколько увеличивает время, необходимое для выпуска карты, снижает самостоятельность банка и увеличивает его издержки. Впрочем, если объем операций по картам относительно невысок, аутсорсинг является наиболее выгодным вариантом», — пояснил руководитель управления по работе с клиентами банка «Финам» Алексей Дюпин. Директор по развитию розничного бизнеса ОАО «Первый объединенный банк» Игорь Гусельников считает, что «закупка банком процессингового центра должна быть оправдана объемами продаваемой услуги», и инвестиции порядка нескольких миллионов евро рациональны, когда количество эмитированных карт составит 50-100 тысяч. На конец 2006 года количество выпущенных «Солидарностью» пластиковых карт составило 147 тыс.
По оценкам участников рынка, вложения «Солидарности» в условиях активной работы на розничном рынке, могут окупиться за два-три года, причем около половины этой суммы вернет сокращение издержек: стоимость процессинга может составлять 0,15-0,3% от суммы операций. По мнению Алексея Дюпина, в перспективе «Солидарность» даже сможет выпускать карты для других банков. «Значительные инвестиции могут говорить о том, что банк намерен существенно усилить свои позиции в рознице, а сейчас для этого создается необходимая инфраструктура, — считает эксперт. — Само по себе усиление позиций на этом рынке будет зависеть от продвижения услуг, их характеристики. Однако, сам по себе процессинговый центр уже является конкурентным преимуществом». В «Солидарности» подтвердили намерение активизироваться в ритейле, однако раскрывать детали проекта не стали.
Источник: газета «Коммерсантъ».
