Сразу в двух крупнейших международных платежных системах - Western Union и MoneyGram - сменились руководители, отвечающие за бизнес в России. Недавно покинули свои посты президент «Вестерн Юнион ДП Восток» Курт Маркс и директор по развитию бизнеса MoneyGram в России и странах СНГ Виталий Рубанов.
О том, что Курт Маркс покинул пост президента компании «Вестерн Юнион ДП Восток», российской «дочки» Western Union, пока официально не сообщалось. В пресс-службе австрийского офиса Western Union, отвечающего за бизнес в Европе, сообщили, что Курт Маркс покинул компанию около двух месяцев назад. Чем он занят сейчас, в офисе Western Union ответить не смогли, а имя преемника Маркса пообещали назвать через пару недель. Обязанности президента «Вестерн Юнион ДП Восток» пока исполняет Лилиана Юнусова. Но, объясняют в венском офисе Western Union, она замещает Маркса временно ввиду предстоящего декретного отпуска.
«Заслуга Курта Маркса в том, что он добивался снижения тарифов на переводы, что, на мой взгляд, помогало Western Union конкурировать с другим глобальным игроком - MoneyGram», - говорит один из представителей российской системы переводов. Он напомнил, что именно при Марксе в 2004 году Western Union снизил тарифы на переводы между Россией и странами СНГ сразу на 35%. В последние полгода Маркс добивался снижения тарифов и на внутрироссийские переводы, но, видимо, не получил поддержки в головной компании.
«Проблема в том, что даже руководители такого уровня вынуждены согласовывать свои решения с головной структурой за границей. Именно поэтому я покинул свой пост», - говорит экс-директор по развитию бизнеса в России и странах СНГ компании MoneyGram Виталий Рубанов. Он рассказал, что с новым местом работы пока не определился, а несколько недель назад его пост занял Петр Гнатюк, ранее занимавший должность директора представительства Western Union по Украине, Армении, Грузии и Центральной Азии. «Решения в глобальных системах переводов принимаются централизованно и не всегда учитывают специфику региона. Некоторые вопросы решаются очень медленно», - объясняет Рубанов. По его словам, показатели MoneyGram на российском рынке не ухудшились, но и не улучшились настолько, насколько хотелось бы. «Снижение тарифов для любой системы - вопрос очень сложный», - говорит Рубанов.
При низком тарифе система может быть вынуждена устанавливать достаточно высокий порог минимального перевода - не ниже, например, $300. Такие примеры на российском рынке есть, уточняет Рубанов.
Переводить меньшую сумму по демпинговому тарифу может оказаться невыгодно, объясняет он. «Рынок денежных переводов в России еще только формируется, появляются новые игроки, усиливается конкуренция. Говорить о стабилизации тарифов на переводы пока преждевременно. Можно ожидать изменений в тарифной политике и от мировых операторов», - считает вице-президент Связь-банка Игорь Ключников.
Источник: газета «Бизнес».
