В феврале 2016 года через POS-терминалы Поволжского банка ПАО «Сбербанк России» (ПБ СБ, г. Самара) в Пензенской области было проведено около 1,5 млн. операций на общую сумму более 912 млн. рублей, сообщает пресс-служба кредитного учреждения. Эксперты банка отмечают, что клиенты стали увереннее в надежности банковских сервисов и охотнее используют пластиковые карты.
Сбербанк принимает всевозможные меры для защиты своих клиентов от несанкионированных операций. Чтобы снизить риск мошеннических действий, каждый клиент должен помнить и соблюдать правила пользования банковской картой.
Первое - никогда, ни при каких условиях никому не сообщайте свои персональные данные (паспортные данные, срок действия карты, PIN-код, CVV (код безопасности, который указан на обратной стороне карты), контрольную информацию (кодовое слово), идентификатор для входа в Сбербанк онлайн, пароли, которые приходят вам в SMS -сообщениях). Банк не запрашивает у клиентов реквизиты карты и, тем более, не призывает совершать какие-либо действия с картой.
Второе - если Вы оплачиваете покупку по карте, попросите провести операцию в вашем присутствии.
Третье - помните, что все СМС-сообщения от Сбербанка приходят с единых номеров 900 или 9000 (опрос по качеству клиентского обслуживания). В сообщении от Сбербанка могут быть указаны 4 последние цифры карты и номера телефонов, которые указаны на официальном сайте банка.
Четвертое - Если Вас просят сообщить по телефону или через Интернет полную информацию по Вашей карте, откажите.
Пятое - Если вы потеряли мобильный телефон или сменили номер, обратитесь в контактный центр банка и попросите заблокировать карту или уведомите банк о смене номера Вашего мобильного телефона.
Шестое - Пользуйтесь услугой Мобильный банк, которая позволяет получать смс-уведомления по всем банковским операциям.
Официальные сайты банка - www.sberbank.com (сайт Группы Сбербанк) и www.sberbank.ru.
Поволжский банк действует на территории Астраханской, Волгоградской, Оренбургской, Пензенской, Самарской, Саратовской и Ульяновской областях.
