В конце прошлой недели часть российских заёмщиков, получивших кредитные каникулы, начали жаловаться, что не могут отказаться от них. Об этом сообщают Banki.ru со ссылкой на несколько сообщений пользователей на форуме. С такой проблемой столкнулись клиенты ПАО «ВТБ» и ПАО «Сбербанк России». Они пытались отказаться от каникул, как только увидели, насколько существенно вырастет задолженность. Пресс-служба ВТБ заявила, что проведёт служебную проверку и отключит каникулы по просьбе клиента, а пока рекомендовала придерживаться изменённого графика платежей, так как соглашение о кредитных каникулах имеет такую же юридическую силу, как кредитный договор. Эксперты обратили внимание на то, что в соответствии с законом о кредитных каникулах заёмщик имеет право в любой момент отказаться от услуги. При этом, как пояснила пресс-служба Сбербанка, если кредитная организация предоставила каникулы по собственной программе, то клиент может отказаться от услуги только до подписания соглашения.
Анастасия Гостищева.
