Сегодня, 28 марта 2019 года, стало известно, что саморегулируемая организация «МиР» подготовила для микрофинансовых организаций (МФО) проект стандарта работы по взысканию просроченной задолженности. С документом ознакомился «Коммерсантъ». Стандарт обязывает каждую МФО разработать и утвердить алгоритмы взыскания долгов, включая проведение личных и телефонных переговоров. Исполнение требований проконтролируется в рамках комплексных проверок и внепланово по жалобам клиентов. При выявлении нарушения микрокредиторам грозит предписание или штраф, при многочисленных нарушениях - исключение из саморегулируемой организации. Стандарт должен стать эффективным инструментом воздействия на МФО. Пока ни Центробанк РФ, ни «МиР» не могут наказывать МФО за нарушения при взыскании долгов.
Анастасия Гостищева.