За I полугодие 2018 года Центробанк РФ получил от граждан 2,1 тысячи жалоб на негосударственные пенсионные фонды (НПФ), что в 2,3 раза меньше, чем в прошлом году (4,9 тысячи), сообщает газета «РБК». Большая часть жалоб всё также связана либо с незаконным переводом пенсионных накоплений, либо с блокировкой перевода средств. ЦБ объясняет снижение количества жалоб активным информированием граждан о способах защиты своих прав и работой НПФ по защите своих клиентов. Также снижение жалоб может быть связано с закрытием такого канала приёма заявлений о переводе, как удостоверяющие центры. Это был самый популярный канал. Его блокировка потребовалась из-за частных случаев мошенничества с переводом накоплений. Эксперты считают, что блокировка удостоверяющих центров - основная причина снижения количества жалоб в 2018 году. Текущее число жалоб по сравнению с 37-миллионной базой клиентов - незначительно, поэтому снижать этот показатель в дальнейшем будет непросто.
Анастасия Гостищева.
